新聞稿

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二零零六年七月十九日

富邦銀行全線分行推出晚間理財服務 為客戶提供更靈活、更方便的理財服務

富邦銀行全線分行推出晚間理財服務
為客戶提供更靈活、更方便的理財服務

富邦銀行(香港)有限公司宣佈全線分行及Ambassador理財中心將推出晚間理財服務,以配合本地銀行業於9月實施每週5天結算的安排。由2006年9月7日起每逢星期四,富邦全線分行及Ambassador理財中心的營業時間將由上午9時延長至晚上8時。此外,富邦銀行將於七月下旬提升其Ambassador Banking,晝夜為貴賓客戶提供貼身的服務。


高級副總裁兼零售銀行部主管葉嘉敏小姐表示:「為配合本地銀行業於9月實施每週5天結算的安排,我們很高興於9月開始推出晚間理財服務,讓客戶享受更靈活、更方便的銀行服務。我們相信晚間理財服務將受客戶歡迎,讓客戶可於辦公時間後到分行處理個人事務,或到Ambassador理財中心與Ambassador客戶經理商討個人理財需要。我們即將推出多項服務以提升現有的Ambassador Banking,其中一項重要的革新就是為Ambassador客戶提供一星期七天不分晝夜的貼身服務。」


葉嘉敏小姐續稱:「我們一方面竭誠為客戶提供優質的服務水平,另一方面亦非常注重員工生活與工作的平衡。作為關心員工的僱主,富邦於今年五月份已試行五天工作制。我們亦決定維持全線分行於星期六早上營業,營業時間由上午9時至下午12時半,讓員工可以多點時間共聚天倫。我們相信不延長週末及週日的服務時間並不會為客戶帶來不便,我們將致力改善現時的服務水平,除了推出晚間理財服務及提升現有的Ambassador Banking服務外,本行將延長櫃位截收支票時間及提升網上銀行等服務以迎合客戶的理財需要。」


富邦銀行將配合本地銀行業於2006年9月實施每週5天結算的安排而作出以下的服務提升及更改:

1)
晚間理財服務 – 由2006年9月7日起每逢星期四,全線分行及Ambassador 理財中心的營業時間將延長至晚上8時。全線分行及Ambassador 理財中心星期一至三、星期五的營業時間將維持不變,即由上午9時至下午4時半。
2)
延長櫃位截收支票時間 – 由9月4日起本行全線分行星期一至五的櫃位截收支票時間將由現時下午4時延長至4時半。
3)
可提早動用款項 – 本行將於2006年9月5日起的星期一至五,讓客戶可提早使用經支票結算及交收後可動用的款項,由現時4時後提前至3時半後。
4)
提升富邦「網上銀行」服務 – 客戶可透過其銀行戶口或信用卡戶口,經富邦「網上銀行」繳付超過300間商戶的賬單,及轉賬至其他本地銀行戶口。
5)
全線分行星期六照常營業 – 全線分行及Ambassador 理財中心將於星期六維持營業,營業時間由上午9時至下午12時半。客戶可如常到分行享用大部份櫃位服務,但由於每週5天結算的關係,客戶於星期六存入的支票及電匯指示,將於下一個結算日,即下一個工作天,才進行結算。

 

富邦銀行(香港)有限公司

富邦銀行提供全面銀行服務,包括消費信貸、零售及商業銀行、機器設備融資租賃及投資服務。富邦銀行透過28個服務據點為客戶提供優質銀行服務:包括22間分行、4間個人理財中心與2間證券投資服務中心。富邦銀行於香港聯合交易所上市,並獲得標準普爾授予A-2短期及BBB+長期信貸評級。二零零四年四月本銀行正式加入成為富邦金融控股股份有限公司(「富邦金控」)(一所佔領導地位之台資金融機構)的成員。富邦金控持有富邦銀行75%股權。

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