常見問題 | 富邦銀行

FAQ Category

Q1. 富邦網上銀行服務安全嗎？

我們裝置了多種措施以保証賬戶和交易記錄的安全和客戶的私隱︰

關鍵的加密、機密和資料完整
兩公匙密碼學和對稱的關鍵術以認証並保護客戶的私隱。

128 位的 SSL 加密
在富邦網上銀行服務和客戶的閱覽器之間被傳送的所有資料使用了128 位的加密，在所有的加密方法之中它能提供最高的安全水平。

個人的密碼
這是客戶使用富邦網上銀行服務的密碼。

自動過期
當閱覽器在一段時間內沒有活動時，客戶的閱覽器將自動終止運作。這確保當客戶離開了電腦時，客戶的個人資料將不被其它人竊取。

防火牆和安全的環境
客戶應非常關心及小心處理網上銀行的資料。我們的系統設有以強勁硬體及軟件而做成的防火牆，以分隔開銀行的內置系統。富邦網上銀行服務系統設於獨立限制進入的區域。

Q2. 客戶怎知道使用或閱覽富邦網上銀行服務時，所有資料已被加密 (encrypted)？: 用戶會在閱覽器的右下角看見一把小鎖。如果客戶正在使用服務，閱覽器的右下角會顯示一把已鎖定了的小鎖。

Q3. 客戶怎知道自己正與富邦網上銀行服務的正式網站溝通，而並非第三者？

請於瀏覽器的網址欄直接輸入富邦銀行網址 (www.fubonbank.com.hk) 後才登入富邦網上銀行服務。

客戶能查閱富邦網上銀行服務的保安証書。客戶應能看到証書簽發給富邦網上銀行服務 (www.ebank.fubonbank.com.hk) ，而証書的簽發機構是Thawte (www.thawte.com) ，並列明有效日期。

Microsoft Internet Explorer的用戶，請依照以下步驟來核實簽發至富邦網上銀行服務的保安證書：

連續按兩次瀏覽器上的「安全鎖」標誌，憑證資料頁 (Certificate information) 將會顯示；
核實証書的一般 (General) 顯示資料是否跟下列相同：
發給：www.ebank.fubonbank.com.hk
簽發：Thawte SGC CA
此憑證有效由「日-月-年」至「日-月-年」(檢查此憑證是否仍在有效日期內)