富邦電話理財服務,讓您無論何時何地,只需一按電話,即可輕鬆理財,隨時掌握自主理財方案。
您只需持有富邦往來或儲蓄戶口,便可享用靈活方便的電話理財服務,費用全免。
透過音頻電話,輸入預先申請的6位數字電話私人密碼(TIN),您便可啟動電話理財服務,即時查閱戶口資料及處理儲蓄、信用卡、私人貸款等多項理財服務,包括:
24小時自助
電話理財服務 |
專人接聽
電話理財服務 |
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信用卡服務^ | ||||
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查詢戶口結存 | ||||
查詢交易紀錄 | ||||
查詢信用卡積分 | ||||
換領禮品 | ||||
下調永久信貸額 | ||||
調整無須出示信用卡交易限額 | ||||
停用無須出示信用卡交易限額 | ||||
啟用無須出示信用卡交易限額及調整其可用限額 | ||||
申請最近三個月之月結單副本 | ||||
查詢批核情況 | ||||
確認新卡 | ||||
申請信用卡 | ||||
報失信用卡 / 匯報未經受權交易 |
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暫時封鎖信用卡 | ||||
解鎖信用卡 | ||||
查詢或索取產品資料及有關申請表 | ||||
啟動海外提款功能 | ||||
更改電話私人密碼 | ||||
私人貸款服務* | ||||
查詢戶口結存 | ||||
查詢交易紀錄 | ||||
申請最近三個月之月結單副本 | ||||
申請私人貸款 | ||||
查詢批核情況 | ||||
確認新卡 | ||||
查詢或索取產品資料及有關申請表 | ||||
報失循環貸款卡 |
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更改電話私人密碼 | ||||
儲蓄及其他銀行服務#* | ||||
查詢戶口結存及交易紀錄 | ||||
戶口轉賬 |
(港幣)
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申請月結單副本 | ||||
申請支票簿 | ||||
終止支付支票 | ||||
索取網上理財服務之私人密碼 (PIN) | ||||
更改電話私人密碼 | ||||
增加 / 取消提款卡戶口服務、電話理財或網上理財之聯繫戶口 | ||||
查詢外幣匯價 | ||||
查詢外幣存款利率 | ||||
更改定期存款指示 |
(港幣)
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開立定期存款1 |
(港幣)
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查詢支票兌現狀況 | ||||
啟動海外提款功能 | ||||
申請簽賬分期或信用卡套現Δ | ||||
0息分期零用錢 | ||||
自由式分期 | ||||
信用卡商戶服務@ | ||||
商戶文具用品申請 | ||||
中端機維修服務熱線 | ||||
更改電話私人密碼 | ||||
樓宇按揭服務* | ||||
更改電話私人密碼 |
富邦銀行綜合客戶服務熱線 | |
^ | 專人接聽服務時間由星期一至日:上午8時30分至凌晨12時。 |
* | 專人接聽 服務時間由星期一至五:上午9時至晚上7時;星期六:上午9時至下午1時(公眾假期除外)。 |
Δ | 專人接聽 服務時間由星期一至五:上午9 時至晚上 8時;星期六:上午9 時至下午1時 (公眾假期除外)。 |
@ | 專人接聽 服務時間由星期一至五:上午9時至晚上10時;星期六:上午9時至下午1時(公眾假期除外)。 |
✆ | 24小時專人接聽服務 |
# | 您只需填妥表格,並交回任何一間富邦銀行分行,便可體驗靈活方便的電話理財服務。 客戶必須持有富邦港幣往來或儲蓄戶口;部分服務只適用於個人戶口。 |