富邦電話理財服務,讓您無論何時何地,只需一按電話,即可輕鬆理財,隨時掌握自主理財方案。
您只需持有富邦往來或儲蓄戶口,便可享用靈活方便的電話理財服務,費用全免。
透過音頻電話,輸入預先申請的6位數字電話私人密碼(TIN),您便可啟動電話理財服務,即時查閱戶口資料及處理儲蓄、信用卡、私人貸款等多項理財服務,包括:
24小時自助
電話理財服務 |
專人接聽
電話理財服務 |
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信用卡服務^ | ||||
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查詢戶口結存 |
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查詢交易紀錄 |
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查詢信用卡積分 |
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換領禮品 |
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下調永久信貸額 |
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調整無須出示信用卡交易限額 |
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停用無須出示信用卡交易限額 |
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啟用無須出示信用卡交易限額及調整其可用限額 |
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申請最近三個月之月結單副本 |
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查詢批核情況 |
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確認新卡 |
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申請信用卡 |
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報失信用卡 / 匯報未經受權交易 |
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暫時封鎖信用卡 |
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解鎖信用卡 |
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查詢或索取產品資料及有關申請表 |
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啟動海外提款功能 |
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更改電話私人密碼 |
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私人貸款服務* | ||||
查詢戶口結存 |
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查詢交易紀錄 |
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申請最近三個月之月結單副本 |
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申請私人貸款 |
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查詢批核情況 |
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確認新卡 |
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查詢或索取產品資料及有關申請表 |
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報失循環貸款卡 |
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更改電話私人密碼 |
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儲蓄及其他銀行服務#* | ||||
查詢戶口結存及交易紀錄 |
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戶口轉賬 |
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申請月結單副本 |
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申請支票簿 |
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終止支付支票 |
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索取網上理財服務之私人密碼 (PIN) |
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更改電話私人密碼 |
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增加 / 取消提款卡戶口服務、電話理財或網上理財之聯繫戶口 |
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查詢外幣匯價 |
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查詢外幣存款利率 |
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更改定期存款指示 |
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開立定期存款1 |
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查詢支票兌現狀況 |
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啟動海外提款功能 |
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申請簽賬分期或信用卡套現Δ | ||||
0息分期零用錢 |
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自由式分期 |
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信用卡商戶服務@ | ||||
商戶文具用品申請 |
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中端機維修服務熱線 |
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更改電話私人密碼 |
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樓宇按揭服務* | ||||
更改電話私人密碼 |
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富邦銀行綜合客戶服務熱線 | |
^ | 專人接聽服務時間由星期一至日:上午8時30分至凌晨12時。 |
* | 專人接聽 服務時間由星期一至五:上午9時至晚上7時;星期六:上午9時至下午1時(公眾假期除外)。 |
Δ | 專人接聽 服務時間由星期一至五:上午9 時至晚上 8時;星期六:上午9 時至下午1時 (公眾假期除外)。 |
@ | 專人接聽 服務時間由星期一至五:上午9時至晚上10時;星期六:上午9時至下午1時(公眾假期除外)。 |
✆ | 24小時專人接聽服務 |
# | 您只需填妥表格,並交回任何一間富邦銀行分行,便可體驗靈活方便的電話理財服務。 客戶必須持有富邦港幣往來或儲蓄戶口;部分服務只適用於個人戶口。 |