一次專用密碼
Q1. 為甚麼要用一次專用密碼?
除專設的登入名稱及密碼外,指定的網上交易亦須使用一次專用密碼進行認證,作為第二層保安措施,進一步加強富邦銀行網上銀行服務的保安能力。
Q2. 那些客戶可登記使用一次專用密碼 (OTP)服務?
只有個人及聯名戶口 (單式簽署) 客戶和必需備有香港流動電話號碼。
Q3. 甚麼指定網上交易需使用一次專用密碼?
如客戶使用以下富邦網上銀行服務,即需有一次專用密碼:
* | 需要使用一次專用密碼的指定商戶類別包括「銀行或信用卡服務」、「信貸財務」、「證券公司」、「膳食服務」、「印刷服務」及「其他」等。本行將不時更新及列出需要使用一次專用密碼的指定收款項目清單。 |
Q5. 在透過網上銀行服務進行指定交易時,需要完成甚麼步驟?
只需 3 個步驟:
Q6. 客戶將會收到怎樣的短訊信息?
Q7. 如客戶身在外地,能否收到一次專用密碼?
將會視乎流動電話服務供應商有否提供國際短訊服務而定。詳情請查詢閣下的流動電話服務供應商及/或硬件供應商。
Q8. 一次專用密碼服務會否收取費用?
如客戶在香港接收通過短訊發送的一次專用密碼,將會完全免費,但客戶的服務供應商可能收取服務費。若客戶身在外地,或使用海外流動電話服務供應商的服務,客戶的服務供應商亦可能收取費用。詳情請查詢閣下的流動電話服務供應商。
Q9. 客戶將會收到怎樣的交易確認短訊信息?
Q10. 能否在「一次專用密碼」中使用「短訊轉送服務」?
由本行送出的流動短訊「一次專用密碼」及相關提示短訊只會發送到閣下預先登記的流動電話號碼。 即使閣下使用電訊商提供的「短訊轉送服務」,「一次專用密碼」及相關提示短訊亦不會被轉送。
只需通過上述任何一種登記方法,即可登記使用一次專用密碼服務。
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