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2014年1月16日

通告 - 未經授權的私人貸款電話推廣活動

通告 - 未經授權的私人貸款電話推廣活動 富邦銀行(香港)有限公司 (「本行」) 近日發現有部分人士冒充本行銷售代表,以未經授權之電話形式推銷私人貸款產品,本行對此深表關注。為保障客戶的個人資料私隱及利益,本行建議客戶倘若對來電者之身份有任何疑問,應在核實對方身份前拒絕提供任何個人資料,並:

(1) 向來電者索取其姓名及聯絡電話號碼;及
(2) 致電本行客戶服務熱線 2566 8181,以核實該來電者之身分。

為保障客戶的利益,本行一直持續監察有關類似個案的事態發展及趨勢,並於適當時間採取相關跟進行動。客戶如有任何查詢,請致電客戶服務熱線2566 8181。
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